Stressless logo

Polityka prywatności

Data wejścia w życie: 22 lipca 2026 r.

Niniejsza Polityka wyjaśnia, w jaki sposób StressLess: relax&rhythm (dalej: „Aplikacja”) oraz RelaxRhythm Innovations sp. z o.o. (dalej: „my”, „nas”, „nasz”) przetwarzają dane osobowe użytkowników zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz mającymi zastosowanie przepisami prawa.

1. Administrator danych i kontakt

2. Jakie dane zbieramy

2.1. Dane podawane przez użytkownika

  • Imię i nazwisko (wykorzystywane jako nazwa użytkownika).
  • Adres e-mail i hasło.
  • Kody weryfikacyjne (OTP).
  • Dane z kont Google/Apple przy wyborze logowania tym sposobem.

2.2. Dane dotyczące korzystania z Aplikacji

  • Wyniki quizów.
  • Dane dotyczące monitorowania nastroju i poziomu stresu.
  • Historia medytacji i ćwiczeń oddechowych.
  • Historia postępów i ukończonych aktywności w Aplikacji.

2.3. Informacje o subskrypcji

  • Informacje o statusie Twojej subskrypcji oraz dostępie do funkcji premium.
  • Zakupy i subskrypcje są przetwarzane bezpośrednio przez Apple App Store lub Google Play. Nie otrzymujemy, nie gromadzimy ani nie przechowujemy danych Twojej karty płatniczej.

2.4. Dane techniczne

  • Identyfikatory urządzenia, model, system operacyjny.
  • Dane dzienników (adres IP, znaczniki czasowe, zdarzenia w Aplikacji).
  • Pliki cookies/SDK wspierające działanie i analitykę.
  • Wersja Aplikacji.
  • Zdarzenia Firebase Analytics.

3. Cele przetwarzania i podstawy prawne (art. 6 RODO)

CelPrzykładyPodstawa prawna
Utworzenie i obsługa konta; podstawowe funkcjeRejestracja, logowanie, zapisywanie postępówWykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b)
Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciomWykrywanie oszustw, ochrona przed atakamiUzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f)
Transakcyjne powiadomienia e-mailPotwierdzenie konta, ważne komunikaty techniczneWykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b)
Analityka (Firebase Analytics)Statystyki zagregowane do ulepszeńUzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f)
Zarządzanie subskrypcjąWeryfikacja statusu subskrypcji i zapewnienie dostępu do funkcji premiumWykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b)

3.1. Szczególne kategorie danych (art. 9 RODO)

Dane dotyczące poziomu stresu/nastroju mogą być traktowane jako dane o zdrowiu. Przetwarzamy je na podstawie Twojej wyraźnej zgody (art. 9 ust. 2 lit. a). Wycofanie zgody: napisz do nas na adres software@relaxrhythminno.net. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Jeśli nie wyrazisz zgody, część funkcji (monitorowanie stresu/nastroju, rekomendacje) może być niedostępna.

4. Obowiązkowość podania danych

Dane konta (e-mail, hasło lub ID Google/Apple) są niezbędne do korzystania z podstawowych funkcji. Dane do celów analityki — nieobowiązkowe.

5. Odbiorcy danych i dostawcy usług

Korzystamy z usług następujących dostawców usług:

  • AWS — hosting;
  • Firebase Analytics — analityka;
  • Google — uwierzytelnianie i przetwarzanie subskrypcji za pośrednictwem Google Play;
  • Apple — uwierzytelnianie i przetwarzanie subskrypcji za pośrednictwem Apple App Store.

W przypadkach wymaganych przez obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych osobowych zawieramy z dostawcami usług odpowiednie umowy dotyczące przetwarzania danych. Nie sprzedajemy danych osobowych.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Dane są przechowywane w Unii Europejskiej (region AWS EU). Niektórzy z naszych dostawców usług mogą przetwarzać dane osobowe poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W przypadku takiego przekazywania danych zapewniamy stosowanie odpowiednich zabezpieczeń, w tym standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej lub innych zgodnych z prawem mechanizmów przekazywania danych.

7. Analityka (Firebase Analytics)

Korzystamy z Firebase Analytics w celu uzyskiwania zagregowanych statystyk i ulepszania Aplikacji. Polityka Google: https://policies.google.com/privacy

8. Treści tworzone przy użyciu AI

  • Niektóre treści dostępne w Aplikacji, w tym nagrania audio i sesje prowadzone, mogą być tworzone lub ulepszane z wykorzystaniem technologii sztucznej inteligencji.
  • Sztuczna inteligencja jest wykorzystywana wyłącznie do tworzenia lub ulepszania treści i nie jest wykorzystywana do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania użytkowników.

9. Okres przechowywania i usuwanie danych

  • Usunięcie konta/danych: w ustawieniach Aplikacji — natychmiast i nieodwracalnie. Odzyskanie danych nie jest możliwe.
  • Nie tworzymy kopii zapasowych danych użytkownika.
  • Dzienniki techniczne (zawierające m.in. adres IP i znaczniki czasowe zdarzeń w Aplikacji) przechowywane są do 30 dni w celach bezpieczeństwa i diagnostyki, a następnie automatycznie usuwane lub anonimizowane.

10. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie danych podczas ich przesyłania, bezpieczne uwierzytelnianie, kontrolę dostępu oraz monitorowanie, w celu ochrony Twoich danych osobowych.

11. Twoje prawa (RODO)

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych;
  • sprostowania nieprawidłowych/niepełnych danych (kontakt: software@relaxrhythminno.net);
  • usunięcia danych i konta (samodzielnie lub przez kontakt ze wsparciem);
  • ograniczenia przetwarzania;
  • przenoszenia danych;
  • sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu;
  • cofnięcia zgody (tam, gdzie przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).

Żądania można kierować na adres software@relaxrhythminno.net. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki.

Skargi: Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) w Polsce lub, w stosownych przypadkach, do innego właściwego organu nadzorczego.

12. Dzieci

Aplikacja nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16 lat. Jeśli stwierdzimy, że dane dziecka zostały zebrane bez zgody rodzica/opiekuna, usuniemy je.

13. Powiadomienia e-mail

Możemy wysyłać powiadomienia e-mail (np. potwierdzenie konta, ważne komunikaty techniczne). Możesz zrezygnować z nieobowiązkowych powiadomień, kontaktując się z nami: software@relaxrhythminno.net. Nie wysyłamy wiadomości marketingowych bez Twojej wcześniejszej zgody.

14. Powiadomienia push

  • Możemy wysyłać powiadomienia push związane z Twoim kontem, przypomnieniami, aktywnościami dotyczącymi dobrostanu, statusem subskrypcji lub ważnymi aktualizacjami.
  • Powiadomienia push można w dowolnym momencie wyłączyć w ustawieniach urządzenia.

15. Zmiany w Polityce

Możemy aktualizować niniejszą Politykę. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Aplikacji i/lub na naszej stronie internetowej. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię drogą e-mailową lub w Aplikacji.

16. Kontakt