Polityka prywatności
Data wejścia w życie: 1 września 2025 r.
Niniejsza Polityka wyjaśnia, w jaki sposób StressLess: relax&rhythm (dalej: „Aplikacja”) oraz RelaxRhythm Innovations, Sp. z o.o. (dalej: „my”, „nas”, „nasz”) przetwarzają dane osobowe użytkowników zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz mającymi zastosowanie przepisami prawa.
1. Administrator danych i kontakt
- Administrator: RelaxRhythm Innovations, Sp. z o.o.
- Adres: Warszawa, ul. Puławska 77, 02-595
- Email wsparcia: software@relaxrhythminno.net
- Strona produktu: https://stresslessapp.org
- Strona firmy: https://relaxrhythminno.com
Przedstawiciel w UE (art. 27 RODO):
- Firma: RelaxRhythm Innovations
- Adres: Warszawa, ul. Puławska 77, 02-595
- Email: business@relaxrhythminno.net
2. Jakie dane zbieramy
2.1. Dane podawane przez użytkownika
- Imię i nazwisko (wykorzystywane jako nazwa użytkownika).
- Adres e-mail i hasło.
- Kody weryfikacyjne (OTP).
- Dane z kont Google/Apple przy wyborze logowania tym sposobem.
2.2. Dane dotyczące korzystania z Aplikacji
- Wyniki quizów.
- Zapisy oraz statystyki śledzenia poziomu stresu i nastroju.
- Statystyki ćwiczeń oddechowych i medytacji.
2.3. Dane techniczne
- Identyfikatory urządzenia, model, system operacyjny.
- Dane dzienników (adres IP, znaczniki czasowe, zdarzenia w Aplikacji).
- Pliki cookies/SDK wspierające działanie i analitykę.
3. Cele przetwarzania i podstawy prawne (art. 6 RODO)
Cel Przykłady Podstawa prawna Utworzenie i obsługa konta; podstawowe funkcje Aplikacji. Rejestracja, logowanie, zapisywanie postępów. Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b). Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom. Wykrywanie oszustw, ochrona przed atakami. Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f). Transakcyjne powiadomienia e-mail. Potwierdzenie konta, ważne komunikaty techniczne. Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b). Analityka (Google Analytics). Zagregowane statystyki do ulepszeń Aplikacji. Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f). 3.1. Szczególne kategorie danych (art. 9 RODO)
Dane dotyczące poziomu stresu/nastroju mogą być traktowane jako dane o zdrowiu. Przetwarzamy je na podstawie Twojej wyraźnej zgody (art. 9 ust. 2 lit. a). Wycofanie zgody: napisz do nas na adres software@relaxrhythminno.net. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Jeśli nie wyrazisz zgody, część funkcji (monitorowanie stresu/nastroju, rekomendacje) może być niedostępna.
4. Obowiązkowość podania danych
Dane konta (e-mail, hasło lub ID Google/Apple) są niezbędne do korzystania z podstawowych funkcji. Dane do celów analityki — nieobowiązkowe.
5. Odbiorcy danych (podmioty przetwarzające)
Współpracujemy wyłącznie z podmiotami przetwarzającymi, którzy świadczą usługi na naszą rzecz:
- AWS (Amazon Web Services, region Europa) — hosting i infrastruktura.
- Google Analytics — analityka użycia.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Dane przechowywane są w Europie (AWS region UE). Jeśli w przyszłości zajdzie potrzeba przekazywania danych poza EOG, zastosujemy odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne UE lub decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony).
7. Analityka (Google Analytics)
Korzystamy z Google Analytics w celu uzyskania zagregowanych statystyk i ulepszania Aplikacji. Polityka Google: https://policies.google.com/privacy
8. Okres przechowywania i usuwanie danych
- Usunięcie konta/danych: w ustawieniach Aplikacji — natychmiast i nieodwracalnie. Odzyskanie danych nie jest możliwe.
- Nie tworzymy kopii zapasowych danych użytkownika.
- Dzienniki techniczne (zawierające m.in. adres IP i znaczniki czasowe zdarzeń w Aplikacji) przechowywane są do 30 dni w celach bezpieczeństwa i diagnostyki, a następnie automatycznie usuwane lub anonimizowane.
9. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych (szyfrowanie, kontrola dostępu, monitorowanie). Żaden system nie gwarantuje jednak pełnego bezpieczeństwa.
10. Twoje prawa (RODO)
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych
- sprostowania nieprawidłowych/niepełnych danych (kontakt: software@relaxrhythminno.net)
- usunięcia danych i konta (samodzielnie lub przez kontakt ze wsparciem)
- ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu
- cofnięcia zgody (tam, gdzie przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
Żądania można kierować na adres software@relaxrhythminno.net. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki.
Skarga: masz prawo złożyć skargę do krajowego organu nadzorczego ds. ochrony danych w EOG.11. Dzieci
Aplikacja nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16 lat. Jeśli stwierdzimy, że dane dziecka zostały zebrane bez zgody rodzica/opiekuna, usuniemy je.
12. Powiadomienia e-mail
Możemy wysyłać powiadomienia e-mail (np. potwierdzenie konta, ważne komunikaty techniczne). Możesz zrezygnować z nieobowiązkowych powiadomień, kontaktując się z nami: software@relaxrhythminno.net. Nie wysyłamy wiadomości marketingowych bez Twojej wcześniejszej zgody.
13. Zmiany w Polityce
Możemy aktualizować niniejszą Politykę. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Aplikacji i/lub na naszej stronie internetowej. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię drogą e-mailową lub w Aplikacji.
14. Kontakt
- Administrator: RelaxRhythm Innovations, Sp. z o.o.
- Adres: Warszawa, ul. Puławska 77, 02-595
- Email wsparcia: software@relaxrhythminno.net
- Przedstawiciel w UE: RelaxRhythm Innovations, Warszawa, ul. Puławska 77, 02-595
- business@relaxrhythminno.net
- Strona produktu: https://stresslessapp.org
- Strona firmy: https://relaxrhythminno.com